返金ポリシー

お客様のご都合による返品・交換

お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けしていません。 ご注文前に、対応モニターサイズ、耐荷重、VESA規格、取り付け可能な天板の厚さをご確認ください。

ご注文のキャンセル

発送前のご注文に限り、キャンセルを承ります。お問い合わせフォームまたはメールにて、ご注文番号をお知らせください。 発送後のキャンセルはお受けできません。

商品に不具合があった場合

商品の不具合、破損、誤配送があった場合は、交換または返金いたします。
ご連絡の期限:商品到着後14日以内
返送料:当店負担
交換品の送料:当店負担
返金額:商品代金の全額

同じ商品をご用意できない場合は、返金にて対応いたします。

返品の手順

お問い合わせフォームまたはメールにて、ご注文番号と不具合の内容をお知らせください。写真を添えていただくと、確認がスムーズです。

当店より、返送先と返送方法をご案内します。
返送された商品の到着・確認後、交換品の発送または返金の手続きを行います。
当店からのご案内の前に返送された商品や、すでに廃棄された商品については、対応いたしかねます。

返金方法

ご注文時にご利用のクレジットカードへ返金いたします。

製品保証

全商品に、2年間のメーカー保証が付いています。保証期間内の不具合については、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

お問い合わせ先

株式会社リンクエッジ 電話:050-1792-7469 メール:support@link-edge.ai